Lâarnaque Ă la webcam touche chaque annĂ©e des milliers de victimes. Cette sĂ©rie de conseils vous aidera Ă adopter les bonnes pratiques si vous devez faire face Ă ce type de quoi ressemble un cas typique de chantage Ă la webcam ? La victime se rend sur un site de rencontre puis entame la conversation avec une jeune femme ou un jeune homme au physique attrayant. AprĂšs lui avoir posĂ© quelques questions sur sa vie privĂ©e, cette personne lâinvite Ă approfondir les Ă©changes via une conversation vidĂ©o plus intime. Quelque temps plus tard, un courriel ou un message Facebook apprendra Ă la victime que cette rencontre a Ă©tĂ© enregistrĂ©e. Le cyber-escroc menace de diffuser la vidĂ©o de cet Ă©change sur le compte Facebook dâun proche ou sur un site de partage de vidĂ©os si la victime ne lui remet pas la somme de 200 euros sous 24h/48h. Quel rĂ©flexe adopter ? Ne rĂ©pondez surtout pas Ă un cyber-escroc Soyez parfaitement hermĂ©tique Ă toute tentative de chantage ne communiquez aucune donnĂ©e personnelle, ne versez surtout pas d'argent quelle que soit la somme demandĂ©e. Verrouillez immĂ©diatement vos comptes sociaux ParamĂ©trez vos comptes sociaux professionnels et vos comptes Facebook de maniĂšre Ă ce que le malfaiteur n'associe pas votre nom Ă une liste d'amis / de contacts. Ne rendez accessible votre profil Facebook qu'auprĂšs de vos amis de confiance. Enfin, ne publiez rien de personnel sur votre mur. Des personnes mal intentionnĂ©es peuvent dĂ©tourner ces informations Ă d'autres fins. Notre page Facebook dĂ©livre quelques conseils pour bien paramĂ©trer vos comptes. Alertez les autoritĂ©s via la plateforme du MinistĂšre de l'IntĂ©rieur Effectuez des captures d'Ă©cran justifiant votre situation messages reçus, contenus Ă effacer .... Voir la fiche pratique Signalez directement l'escroquerie sur la plateforme Renseignez-vous via le service Info Escroqueries au prix d'un appel local depuis un poste fixe ; ajouter âŹ/minute depuis un tĂ©lĂ©phone mobile ; Du lundi au vendredi de 9h Ă 18h Parlez-en Ă une personne de confiance La violence des termes employĂ©s par l'escroc et le risque d'exposition de votre vie privĂ©e peuvent ĂȘtre vĂ©cus comme un est conseillĂ© d'en parler avec une personne de confiance. Vous ĂȘtes mineur ? Des tĂ©lĂ©-conseillers sont gratuitement Ă votre Ă©coute au 3018 de 9 h Ă 20 h du lundi au samedi ou sur Informez vos amis de l'escroquerie Veillez Ă informer discrĂštement les personnes susceptibles d'ĂȘtre sollicitĂ©es par le cyber-escroc en mentionnant sobrement que vous ĂȘtes victime d'une escroquerie en ligne et qu'il ne faut ni ouvrir, ni partager, ni rĂ©pondre Ă une Ă©ventuelle sollicitation provenant d'un inconnu. Effectuez rĂ©guliĂšrement des recherches Ă votre nom Vous pouvez par exemple programmer une alerte Ă votre nom qui vous enverra un message sur votre messagerie Ă©lectronique dĂšs qu'un contenu associĂ© Ă votre nom est mis en ligne. Certains services existent ici ou lĂ . Si la vidĂ©o a Ă©tĂ© diffusĂ©e ... Demandez systĂ©matiquement au site de dĂ©publier le contenu gĂȘnant Exemples Si la vidĂ©o a Ă©tĂ© mise en ligne sur Youtube demandez Ă Youtube de supprimer cette vidĂ©o. Si la vidĂ©o a Ă©tĂ© mise en ligne sur Facebook vous pouvez signaler un chantage et demander le retrait de la photo/vidĂ©o. Si la vidĂ©o a Ă©tĂ© mise en ligne sur Instagram, vous pouvez signaler un harcĂšlement. Si la vidĂ©o a Ă©tĂ© mise en ligne sur Twitter vous pouvez signaler un utilisateur ou un tweet abusif. Le site ne rĂ©pond pas Ă votre demande sous un mois, adressez-vous Ă la CNIL en suivant la procĂ©dure de notre formulaire de plainte en ligne. DĂ©rĂ©fĂ©rencez le contenu en cause En parallĂšle, demandez au moteur de recherche de dĂ©rĂ©fĂ©rencer le contenu en cause. Depuis un rĂ©cent arrĂȘt de la cour de justice europĂ©enne, les internautes peuvent saisir les moteurs de recherche d'une demande de dĂ©rĂ©fĂ©rencement d'un contenu associĂ© Ă leurs nom et prĂ©nom. Si la rĂ©ponse n'est pas satisfaisante ou si le moteur de recherche ne rĂ©pond pas dans un dĂ©lai d'un mois, il est possible d'adresser une plainte auprĂšs de la CNIL. D'autres solutions existent CrĂ©er du contenu bien rĂ©fĂ©rencĂ© Ă votre nom Vous pouvez crĂ©er rapidement des contenus valorisants associĂ©s Ă votre nom et donc bien rĂ©fĂ©rencĂ©s. Il peut s'agir d'un blog consacrĂ© Ă une passion ou d'une page de curation de contenus outil qui permet de sĂ©lectionner, Ă©diter et partager des pages/liens web sur un sujet prĂ©cis. Attention Ă ne pas communiquer d'Ă©lĂ©ments personnels. Faire appel Ă une agence spĂ©cialisĂ©e Certains cas peuvent nĂ©cessiter l'intervention d'une agence spĂ©cialisĂ©e dans l'effacement de contenus gĂȘnants. Soyez nĂ©anmoins vigilant sur les compĂ©tences vantĂ©es dans l'annonce. N'hĂ©sitez pas Ă vous rendre sur des forums pour vous renseigner sur la rĂ©putation de ces agences.